Lo dice la parola stessa, «first aid» è un progetto di pronto aiuto, nato dalla necessità di far fronte tempestivamente a emergenze di diversa natura.
Consiste in una risposta rapida e concreta a specifiche emergenze; la protesi di un bimbo, il trapianto di fegato di un altro, le medicine di un altro ancora, il biglietto aereo per un rifugiato, il sostegno iniziale di una famiglia arrivata da Moria, le spese dentistiche di una vedova.
Le esigenze possono essere molto diverse.